¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EL SECTOR DE LA ENERGÍA!

¿Te apasiona el trato con el cliente y quieres ser parte del sector energético? ¡Esta es tu oportunidad! Desde Manpower Especializaciones estamos buscando un Teleoperador de Atención al Cliente para gestionar reclamaciones y modificaciones contractuales de nuestros clientes en electricidad y gas.

Funciones:

• Atención telefónica de reclamaciones de clientes de electricidad y gas.
  
• Modificación de relaciones contractuales: cambios de titularidad, número de cuenta, potencia contratada, entre otros.
  
• Gestión de consultas a través de teléfono, chat y correo electrónico.
  
• Capacidad para gestionar un alto volumen de llamadas manteniendo un trato cercano y profesional con el cliente.
  

Requisitos:

• Catalán alto.
  
• Experiencia previa en el sector energético (luz y gas).
  
• Experiencia en centralita de llamadas y manejo de altos volúmenes de comunicación.
  
• Excelencia en la atención telefónica y trato directo con clientes.
  
• Facilidad con herramientas ofimáticas.
  

Te ofrecemos:

• Modalidad de trabajo híbrido: 1 semana presencial, 1 semana teletrabajo.
  
• Contrato por ETT (3 meses) con posibilidad de pasar a plantilla.
  
• Jornada completa (40 horas semanales).
  
• Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:30, viernes intensivo hasta las 15:00.
  
• Formación remunerada para que estés preparado desde el primer día.
  
• Salario: 17.271,37€ brutos anuales.
  
• Ubicación del centro de trabajo: Avenida Diagonal
  

Si te entusiasma la oportunidad de ser parte de una empresa en crecimiento, en un sector vital para el futuro y en un entorno de trabajo flexible y dinámico, ¡esperamos tu candidatura!